Telefónica deixa de donar servei sobre la xarxa de coure a Pals

A partir del 19 d'abril del 2024, l'empresa Telefónica de España SAU  desconnectarà de forma definitiva els serveis sobre la xarxa de coure a Pals. En els pròxims mesos oferiran a la població afectada una tecnologia alternativa de fibra òptica, ràdio 4G/5G o satèl·lit. Per dur a terme el canvi, l'empresa contactarà amb tots els abonats. Segons informa Telefónica, la substitució del servei serà gratuïta, sempre que les condicions tècniques i contractuals ho permetin. En cas que les noves condicions no fossin d'interès de la persona, el consumidor té dret a donar-se de baixa sense cap penalització.

A partir del 19 d'abril, les llars que no hagin fet la migració a cap alternativa tecnològica, no podran seguir amb el servei contractat perquè es desconnectarà la xarxa de coure i, en conseqüència, es perdrà la numeració telefònica i el servei contractat. Per a més informació cal trucar al 1004 o al 1489  en el cas d'empreses ocontactar amb un Gestor Comercial.